NC Technologies, quale esperta in strumentazione analitica da laboratorio, sa quanto sia importante il supporto di cui hanno bisogno gli utilizzatori. Noi crediamo che il supporto ai clienti sia la chiave per renderli soddisfatti dei nostri prodotti. Nel corso della durata di uno strumento analitico, i clienti si dovranno sentire seguiti, ovunque essi si trovino, e supportati per le necessità che incontreranno. Sappiamo bene che il supporto non è solo di tipo tecnico ma necessita di diversi aspetti: quello applicativo, formativo e consulenziale.

È per questi motivi che NC Technologies offre diversi servizi:

• supporto telefonico
• assistenza tecnica in loco
• corsi di formazione a distanza
• corsi di formazione in loco
• assistenza applicativa

Insieme alla sua rete di distributori, presenti in tutti e cinque i continenti, NC Technologies è in grado di fornire questi servizi ovunque vi troviate. Il personale tecnico dei nostri distributori è completamente formato, presso la nostra sede, attraverso corsi periodici di aggiornamento.

In caso di necessità, non esitate a contattarci all’indirizzo: customerservice@nctechnologies.it